תקציר מנהלים עבודה זו עוסקת  בבעיה ארגונית באחת המחלקות בשירות ציבורי בבריטניה אחד המשרדים ב"רשות לקצבאות ".
הרשות לקצבאות אחראית על הנושאים רבים ,ובינהם קצבאות "קצרות טווח" וקצבאות "ארוכות טווח".
כפי שנוכח לראות במשרד המתואר שלפנינו ,ישנה תחושה לא טובה בין המחלקות ובין העובדים בדרגות שונות ולכך יש הרבה סיבות .
עבודה זו  דנה בבעיות הניהול המרכזיות עימן צריכה להתמודד ההנהלה.
באבחן הבעיות הקיימות  ,אבחן סגנונות ניהול מנהיגות ,בדיקת השפעת הסביבה החיצונית על האגון ומצבו כיום , זיהוי מגמות בסביבה החיצונית בעתיד והיערכות הארגון לקראת שינויים אלו ,הועלתה הצעה לאימוץ סגנון ניהול מנהיגות מתאים יותר לארגון ומטרותיו .
  תוכן העניינים
נושא עמ' מבוא ואבחון הבעיות בארגון
3 -4
שאלה 1
זיהוי מגמות בסביבה החיצונית והשפעתם על הארגון 5
מגמות בסביבה החיצונית בעתיד והערכות הארגון
6 -8
שאלה 2
אבחון סגנון הניהול / מנהיגות הקיים 9-13
שאלה 3
תורת הניהול/ מנהיגות אשר תסייע לפתרון הבעיות
1 4-16
סיכום
1 7
ביבליוגרפיה
1 8