דו"ח מחקר ראשוני לניתוח יעד תיירותי

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , , , , , , , , ,
שנת הגשה 2006
מספר מילים 3234
מספר מקורות 13

תקציר העבודה

ספרד ממוקמת על פי נתוני ה-WTO (www.world-tourism.org) לשנת 2004 במקום השני אחרי צרפת ברשימת יעדי התיירות המובילים בעולם, עם 52.4 מיליון תיירים. על פי האתר he.wikipedia.org מחולקת ספרד (ראה מפה בנספח 1) ל- 17 קהילות אוטונומיות ושתי ערים אוטונומיות. ברצלונה (ראה מפה בנספח 1) היא בירת הקהילה האוטונומית קטלוניה הממוקמת בצפון ספרד, בין חופי הקוסטה דוראדה מדרום לבין הצוקים והמפרצונים של הקוסטה בראווה מצפון. ברצלונה היא העיר השנייה בגודלה בספרד (לאחר הבירה מדריד) ומשתרעת על פני כ-101 קמ"ר. משרד התיירות של ברצלונה הוקם ב-1993 כגוף האחראי לניהול וקידום התיירות בברצלונה. על פי אתר משרד התיירות (www.barcelonaturisme.com) ברצלונה היא העיר שזכתה לצמיחה התיירותית הגדולה ביותר באירופה בעשור האחרון. למשחקים האולימפיים שנערכו ב-1992 היה חלק חשוב בהאצת הפיתוח התיירותי. תולדות ברצלונה מתחילים יותר מאלפיים שנה לאחור והיא היחידה בעולם המחזיקה בתשעה אתרי מורשת עולמיים. לברצלונה תחבורה מצוינת, מגוון רחב של מלונות, שפע של ארכיטקטורה וגסטרונומיה, ואינספור אתרים ואירועים תרבותיים.
בנוסף, היא נהנית מהקרבה לקוסטה בראווה, שמציעה תיירות נופש SSS אידיאלית, ולשאר יעדים מעניינים
בקטלוניה (פיגרס, חירונה ועוד). בזכות כל אלו היא נחשבת כיום לאחד מיעדי החופשות הקצרות העיקריים של אירופה. על פי נתונים מתוך www.barcelonaturisme.com לשנת 2005, אוכלוסיית ברצלונה מונה
1 ,593,075 תושבים כאשר באזור המטרופולי כולו חיים
3 ,113,460 תושבים. בברצלונה 269 מלונות, 45 מוזיאונים, 205 בתי קולנוע, 40 תיאטרונים ו-60 ירידים. אחוזי התפוסה בבתי המלון בשנת 2005 עמדו על 76% לעומת 71% ב-1990. בשנת 2005 נכנסו לברצלונה 5,061,264 תיירים. לצורך הערכה והפנמה מדובר בפי
2 .5 ממספר התיירים שנכנסו למדינת ישראל כולה באותה שנה. דוח זה מבוסס על מחקר ראשוני שהתבצע במהלך סיור בן חמישה ימים באזור ברצלונה וקוסטה בראווה (ראה תרשים הסיור בנספח 2 וסימון האתרים המבוקרים בנספח 3). הדוח הוא תמציתי ומהווה עדות ממשית לשילוב מושכל בין הלכה למעשה ולהבחנה בין עיקר לתפל.
בהכנת הדוח נעשה שימוש הן בנתונים ראשוניים והן בתיאוריות ובמודלים המקובלים בספרות האקדמית. מטרת הדוח לנתח את האזור כיעד תיירותי ביחס למספר נושאי תיירות ביעדים ולספק המלצות לשיפור ניהול היעד.
תוכן עניינים
מבוא. 3
מדדים לניתוח יעדי תיירות. 4
הליך המחקר. 4
ממצאי המחקר. 5
ממצאים שיווקיים.. 5
ממצאים בנוגע למוצר התיירותי 5
ממצאים בנוגע להשפעות התיירות. 6
מסקנות והמלצות. 6
סיכום.. 7
רשימה ביבליוגרפית. 8
נספחים.. 9
נספח 1 – מפות ספרד וברצלונה. 9
נספח 2
–  תרשים הסיור. 10 נספח 3 – האתרים המבוקרים בסיור. 11
נספח 4 –  Destination Life cycle and tourism impacts  (Buhalis, 2000) 12
נספח 5 – מודל מחזור חיי היעד (Butler, 1980 מתוך  Cooper et al, 2005) 13
נספח 6 –  Irritation Model (Doxey, 1976
מתוך  Mathieson & Wall, 1992) 14
נספח 7 –  ניתוח SWOT לאזור ברצלונה וקוסטה בראווה כיעד תיירותי 15
נספח 8 –  השאלון 16
נספח 9 – תרשים דוח תצפית. 19
נספח 10 – התפלגות התיירים הנחקרים לפי מטרות נסיעה. 20