עבודת תזה המתחקה אחר מקורם והשפעתם של רעיונות רוחניים בניהול ארגונים עסקיים. העבודה מתכתבת עם התיאוריה הפסיכואנליטית

תקציר העבודה

הפקולטה למדעי החברה, המחלקה לפסיכולוגיה החיפוש אחר משמעות בארגוני עבודה בחינת שיח ה"רוחניות במקום העבודה" בארגונים עסקיים בישראל עבודה זו מהווה חלק מהדרישות לקבלת תואר "מוסמך" במדעי ההתנהגות ובפסיכולוגיה תאריך: 01/05/2007
תוכן העניינים
עמ' 3 ______________ תודות עמ' 4 ______________ תקציר עמ' 5 ______________ הקדמה עמ' 6 ______________ מבוא
עמ' 22 _____________ שיטה עמ' 29 _____________ פרק א': הנרטיבים בשיח עמ' 57 _____________ פרק ב': התשוקה אל הממשי התשוקה אל מראית-העין עמ' 66 _____________ פרק ג': אוטופיה ופנטזיה עמ' 74 _____________ פרק ד': מגה-אידיאולוגיה וחוקו של ה'אני העליון' עמ' 94 _____________ פרק ה': מעבר לחוקו של ה'אני העליון' עמ' 102 ____________ דיון ומסקנות עמ' 105 ____________ רשימת מקורות עמ' 110 ____________ נספחים עמ' 135 ____________ תקציר ושער (אנגלית) תקציר רעיונות רוחניים אוטופיים בסגנון ה"עידן החדש" מקבלים, בעשור האחרון, ביטוי גם בין כותלי ארגון העבודה. מספר מנהלים, יועצים ותאורטיקנים שמצדדים בתופעה, מאמצים רעיונות רוחניים אלו וטוענים כי בכוחם לחולל מהפכה באופן בו מתנהלים ארגונים עסקיים. הם גורסים כי רעיונות אלו יכולים לספק משמעות חדשה לחברי הארגון, כזו שתשנה את הגזירות הקשות של ארגון העבודה הרציונאלי.
במסגרת השיח החדש מובטחת לעובד "הגשמה עצמית" וסיפוק של צרכיו ומטרותיו לצד שגשוג ארגוני. מנגד, מספר חוקרים מתחום הסוציולוגיה, מבקרים את שיח ה"רוחניות במקום העבודה" בטענה כי הוא מביא דווקא להתחזקות הרציונאליות של ארגון העבודה. חוקרים אלו מזהים את השיח כתופעה ארכיטיפית, שמקורותיה באידיאלים דתיים ואוטופיים המתקיימים בארגוני עבודה החל מימי המהפכה התעשייתית. השיח, הם טוענים, מכוון לטשטוש הקונפליקט המובנה שבין העובדים להון- הוא מציע לעובדים גאולה אישית במסגרת מקום העבודה, ובכך מעניק לגיטימציה לרתימת משאביהם הנפשיים לצרכיו של הארגון. המחקר הנוכחי הנו ניסיון לבדוק את הסיבות להופעתו של שיח ה"רוחניות במקום העבודה" ואת השפעותיו מנקודת מבט פסיכואנליטית-תרבותית. במסגרת המחקר רואיינו שבעה יועצים ומנהלים מתוך ארגוני עבודה, שדיברו על התופעה ועל השלכותיה.
בנוסף, נבדקו טקסטים שונים ותוצרי תרבות פופולריים העוסקים בנושא כמו- כתבות עיתונות וספר ניהול במתכונת של שיפור עצמי. בשלב ראשון נבחנו ופוענחו הטקסטים השונים בשיטה נרטיבית, והוצפו הנרטיבים המרכזיים של השיח. בשלב שני מוצעת מסגרת תיאורטית להבנת התופעה, הנסמכת בעיקר על עבודתם של אריק סנטנר וסלבוי ז'יז'ק בעקבות הוגים כמו פרנץ רוזנצוויג, זיגמונד פרויד, ז'אק לאקאן ואחרים. הטענה המרכזית של המחקר הנה כי הופעתם של אופני השחה אוטופיים במסגרת של ארגוני עבודה, ובכללם השיח הנוכחי, הנה ניסיון פנטזמטי להתמודדות עם שאלות קשות של זהות אישית הפוקדות עובדים בעידן הפוסט-מודרני. מאמצי 'תרגום' אוטופיים-פנטזמטיים אלו יוצרים תהליך פרדוכסלי וספירלי, במהלכו הקריאה האוטופית ליצירתו של סדר חדש, סופה דווקא באישוש כוח אחיזתו של החוק הצרכני הרציונאלי, והפיכתו ל"מגה-אידיאולוגיה".
מסקנת המחקר הנה כי ארגוני עבודה אינם צריכים להוות מסגרת תרבותית מרכזית לחיפוש אחר משמעות נעלה בחיים, וקורא למנהלים ויועצים לגלות מידה גדולה של אחריות כאשר הם עוסקים בצרכי משמעות אלו. כמו כן, מוגשות המלצות נוספות למנהלים הנגזרות מרעיון "חציית הפנטזיה" הלאקאניאני.
ABSTRACT Utopian spiritual ideas in organizational-management, deriving from “New-Age” ethic, are becoming popular among managers, academic scholars and organization-theoreticians.  Some argue that these ideas can change the face of organizations forever, serve as a new source of meaning, and solve feelings of distress among workers. The new discourse promises workers spiritual “self-fulfillment” along side with achieving organizational goals. Others criticize the new discourse claiming that it represents the increase of rational labor laws. They describe the emergence of  “spirituality in the workplace” discourse as a new phase in an archetypal phenomenon, representing spiritual and utopian ideals, dominating organizations since the days of industrial revolution. The discourse implies that there is no conflict of interests between workers and management, therefore allowing the overtaking of more worker resources for the benefit of the organization and the capitalist system. This research examines the reasons for the emergence of the discourse, and its effects on workers and organizations, from a cultural-psychoanalytic perspective. 7 interviews with managers and organizational consultants, who talked about this phenomenon, were held. In addition, diverse texts were examined, such as- newspaper articles and a mangers’ self-improvement book.
First, the major narratives of the discourse are identified and summarized.
Second, a theoretical framework, based on the works of Eric Santner, Slavoj Z’iz’ek and others, is used to give account to these findings. The main argument of this research is that the current discourse represents a phantasmal attempt to deal with anxiety provoking identity and meaning-related questions, in a post-modern society. These attempts create a spiral-like process, in which the attempts to solve the negative effects of the rational labor law, cause its paradoxical overtaking, transforming it in to a “Mega-Ideology”. I conclude that work organizations should not be main cultural sites for seeking higher meaning in life, and call managers and consultants to show higher levels of responsibility when dealing with these issue. Further recommendations for managers and consultants are drawn, based on Jacques Lacans’ notion of “Traversing the fantasy”.     Social Science Faculty, Department of psychology The search for meaning in work organizations Examining “spirituality in the workplace” discourse in Israeli business organizations This paper is a part of the standard demands for an M.A degree in Social Science and Psychology                                                            Date: 01/05/2007