" …ההבדל העיקרי בין השינוי ובין הטרנספורמציה שעבר הארגון המתואר הוא בעומק השינוי. הראשון מחייב שינוי תפעולי: משאבי אנוש, שינוי טכנולגי, שינוי מנהיגות. אולם, כאשר נדרש שינוי מהמעלה השנייה, אין די בשיפור התפעול וההתנהגויות שהיו מקובלים עד כה. ראשית מתברר כי מה שנדרש הוא שינוי בנהלים, בשיגרות ובברירות המחדל של הארגון-.
"-השינוי והשלכותיו שהצגנו הנם מוכרים וניתן לומר שהסתייעו בדרכי חשיבה לפתרון הבעיה, אשר השתמשו בהן בעבר. למשל, שינוי במבנה ארגוני הוא משהו נפוץ וידוע. שינויים אלו לא סייעו לסגירת הפער בין המצוי לרצוי אלא הרחיבו אותו. כלומר, …" הארגון שאותו נציג הנו הוסטל. הוסטל זה מהווה מקום מגורים לנפגעי נפש שמטרתו שיקומם בקהילה, בכדי לאפשר להם להשיג דרגה מרבית של עצמאות תפקודית ואיכות חיים, תוך שמירה על כבודם. ההוסטל הנוכחי פונה לאוכלוסיית יעד של נשים וגברים בגילאי 18 עד
5 , בעלי לקות נפשית. לאחרונה עבר ההוסטל שינוי בעל השפעות והיבטים בתחומים שונים. השינוי נעשה בתחום המבנה הארגוני. חשוב לציין כי מבנים ארגוניים מושפעים במידה בלתי מבוטלת משיקולים פוליטים, תרבותיים, חברתיים ואישיים ולא רק משיקולי תכליתיות ויעילות. ארגונים נוטים לבחור בתבניות ארגוניות העולות בקנה אחד עם דפוסים אופנתיים, עם ערכים חדשים ועם מוסכמות תרבותית (סמואל, 1996) .עד לאחרונה מנהל ההוסטל היה יזם ההוסטל עצמו, היזם הוא האדם שתומך כלכלית בהוסטל ולו יש מטרות רווח בארגון. כעת, לתפקיד המנהל נכנס אדם חדש בעל ניסיון ניהולי וידע בתחום בריאות הנפש. כך שהיזם הפך להיות גורם חיצוני ואינו מעורב עוד בהחלטות השוטפות של הארגון. בניגוד ליזם שבעל אינטרס כלכלי בעיקר, המנהל הוא קודם כל בעל ערכים ואמונות ביחס לשיקום הדיירים. התפיסה השונה והמנוגדת לעיתים, בין היזם למנהל מתבטאת בכמה היבטים: אופן השקעת המשאבים- היזם השקיע בעיקר בשיווק ההוסטל בעוד המנהל הנוכחי משקיע בעיקר בהרחבת הפעילות לדיירים כגון: יותר חוגים וטיולים. יתר על כן, כחלק מרצונו לתרום לדיירים ולהגדיל את שביעות רצונם, הוא דאג למחשבים ואינטרנט אלחוטי לכל דירה, כלומר ניתן לראות כי-