תקציר מנהלים "מגה טוי" בע"מ היא חברת צעצועים בריטית וותיקה המעסיקה 230 עובדים במטה הנמצא בוולינגבורו, נורת'המפטונשייר, בריטניה.  לחברה  מחזור שנתי של כ- 60 E מיליון לשנה. בעבר החברה נהנתה מצמיחה קבועה וזאת הודות ליכולתה לרכוש רישיונות לייצור צעצועים המבוססים על סדרות טלוויזיה פופולאריות לילדים. היום צריכה חברת "מגה טוי" להתמודד עם ירידה ברווחיות משיעור יציב של 12% למחזור של 2% בלבד. מגה טוי משתמשת במערכת מידע ישנה שהותקנה ב-1993 ולמרות שבמהלך השנים עודכנו שיפורים, היישומים הקיימים פועלים באופן סביר בלבד. העבודה באה במטרה לבדוק האם יש כדאיות ויתרונות כלכליים בהשקעה במערכות מידע חדשות יותר, ובאימוץ אינטרנט לטובת קניה ומכירה, מזעור הליקויים הקיימים והצעות כיצד תוכל חברת "מגה טוי" לזרז את פעילויותיה, לחסוך זמן עבודה רב ולשפר את הקשר עם הלקוחות. כל זאת על ידי שימוש במסדי נתונים ממוחשבים, הקמת עמדות מחשב ורשת מחשבים המקשרת ביניהם. על ידי הקמת אתר אינטרנט תוכל החברה לפרסם את חברת "מגה טוי" ביתר קלות, להשיג יתרונות תחרותיים עסקיים ולהגדיל את קהל לקוחות החברה על ידי מחירה וירטואלית באתר החברה.    תוכן עניינים
מבוא -…1
יתרונותיו העסקיים של המחשוב .2

1 .1   יתרונות עסקיים כלליים ממחשוב החברה …2
1 .1.1 נגישות למידע וארגונו 2
      1.1.1.1
מקום פיזי -…2
      1.1.1.2
בסיס נתונים מרכזי –2
      1.1.1.3
חיפוש נתונים פשוט ומהיר 3     1.1.1.4 מיון מידע אוטומטי –3
1 .1.2 אבטחת מידע ושמירתו –…3            1.1.2.1 גיבוי המידע -.3    1.1.2.2 הרשאות גישה למידע -..4      1.1.2.3 אובדן ניירת ושחיקה -..
4     1.1.3 מעקב רציף  4
      1.1.3.1
מעקב אחר מכירות –4
      1.1.3.2
מעקב אחר מלאי 4
      1.1.3.3
מעקב ע"י יומנים אחר מספר הלקוחות ופרטיהם –…4
1 .1.4 שיפור שירותים -…5
      1.1.4.1
תזכורת אירועים אוטומאטיות –5
      1.1.4.2
מעקב אחר שיחות טלפון …5

1 .1.5 שיפורים כלליים -..5
      1.1.5.1
חסכון בזמן- מהירות -…5
      1.1.5.2
שיתוף משאבים 5
      1.1.5.3
הפקת דוחות -5
      1.1.5.4
יתרון תחרותי עסקי –6

1 .2 יתרונותיו העסקיים של טכנולוגיית האינטרנט –..6
1 .2.1 מסחר אלקטרוני -..6
1 .2.2 יתרונות המסחר האלקטרוני -7
1 .2.3 יתרונות בפרסום -…8
1 .2.4 שמירה על קשר עם לקוחות וספקים –8
1 .2.5 מציאת כוח עבודה זול וזמין -..8
סיכום .9
ביבליוגרפיה   -10 נספח – טבלת בסיס נתונים לדוגמה ..11
      מבוא בעבודה זו נתבקשנו לבדוק כיצד ניתן לשפר את פעילותיה העסקיות של חברת "מגה טוי" ע"י התקדמות לטכנולוגיה ממוחשבת, וע"י שימוש בטכנולוגיות האינטרנט. חברת "מגה טוי" הינה חברת צעצועים שרוב מוצריה מיוצרים באירופה ובמזרח הרחוק, ומספר מוצרים מיוצרים בבריטניה. בדוח אבדוק ואציג את יתרונות הטכנולוגיה הממוחשבת, מערכות מידע ואינטרנט , תוך הצגת דוגמאות שימחישו את היתרונות במעברה של חברת "מגה טוי" לטכנולוגיות מתקדמות, וכך תוכל החברה להציב לעצמה יעדים חדשים: להגדיל באופן משמעותי את המכירות בכל העולם. עמידה ביעדי ההזמנות. שיתוף פעולה ויחסי גומלין בין המחלקות השונות בחברה.   מכירה של צעצועים דרך אתר האינטרנט.  הטמעה של מערכות מידע תוך שילוב אינטרנט בחברת "מגה טוי" יקדם את מטרות החברה ויאפשר הגעה ליעדים חדשים. שכן הסביבה הקיימת מציבה אתגרים בפני חברות, שחייבות לשפר את התחרותיות, להפחית את האדמיניסטרציה הפיננסית, לייעל את שרשרת האספקה ולמקסם את הביצועים, בלי עלויות גבוהות ומבלי לשבש את מהלך העסקים השותף. כאשר חברות מצוידות בפתרון הנכון, הן יוכלו להוביל ולפעול באותה רמת היעילות בה פועלים מתחריהם הגדולים ולקבל החלטות ניהוליות נכונות בהתאם לנתונים ובזמן אמת. "ארגונים רבים משתנים במהירות, וזקוקים לכלי נשק תחרותי שברשותם כדי להשיג את מטרותיהם האסטרטגיות" (מערכות מידע הלכה למעשה עמ' 364).