עבודת המחקר בודקת קשר בין מחוייבות ארגונית, התנהגות ארגונית ושביעות רצון בעבודה , מבוססת על חומר רב וממצאים

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , , ,
שנת הגשה 2009
מספר מילים 6305
מספר מקורות 46

תקציר העבודה

ביה"ס למדע המדינה המחלקה למינהל ומדיניות ציבורית תוכנית מנהל ציבורי למנהלים גורמים מנבאים למחויבות ארגונית בקרב עובדים במגזר הציבורי מרץ 2009
תוכן עניינים

1 .
תקציר -..
1
2 . סקירת ספרות –.
2-10
2 .1.
שביעות רצון בעבודה (job satisfaction) –..
3-5
2 .2.
התנהגות אזרחית ארגונית (OCB) –
5-7
2 .3.
מחויבות ארגונית ((organizational commitment –.
7-9
2 .4.
הקשר בין שביעות רצון בעבודה למחויבות ארגונית –. 9
2 .5.
הקשר בין שביעות רצון בעבודה להתנהגות אזרחית ארגונית –…
9
2 .6.
הקשר בין התנהגות אזרחית ארגונית ומחויבות ארגונית – 9-10
2 .7.
השערות המחקר
10 
3 . הגדרת המשתנים -.
11-12
3 .1.
משתנה בלתי תלוי- שביעות רצון בעבודה –.
11
3 .2.
משתנה בלתי תלוי- התנהגות אזרחית ארגונית … 11
3 .3.
משתנה תלוי- מחויבות ארגונית — 12
3 .4.
סולם המדידה –
12
4 . פיתוח מערך המחקר …
13
4 .1.
מערך המחקר –
13
4 .2.
אוכלוסיית המחקר –..
13
4 .3.
הליך המחקר -.
13
4 .4.
כלי המחקר -…
13
5.
סיכום -..
14-16
5.1.
הקשר בין שביעות רצון בעבודה למחויבות ארגונית –.. 14
5.2.
הקשר בין שביעות רצון בעבודה להתנהגות אזרחית ארגונית 14
5.3.
הקשר בין התנהגות אזרחית ארגונית ומחויבות ארגונית – 15
5.4.
מגבלות המחקר ..
15-16
5.5.
המלצות למחקרים נוספים ..
16
6 .
ביבליוגרפיה
17-21
. תקציר עובדי המגזר הציבורי יכולים לעבור בקלות לשורות המגזר הפרטי, תנאי העבודה במשרדים הציבוריים שונים מהתנאים במגזר הפרטי בשל הצורך הגדול בנשיאה באחריות, אילוצים כספיים וכדומה. מעניין יהיה לבחון את הסיבות לכך שפרטים נשארים במקום עבודתם במגזר הציבורי. המחקר הנוכחי יבחן את הגורמים התורמים למחויבות ארגוניתOrganizational) (Commitment בקרב עובדי המגזר הציבורי. מחויבות ארגונית הינה אמון חזק בארגון ומידת הזדהות הפרט עם מטרות הארגון (Mowday et al, 1979). לבחינת מחויבות ארגונית חשיבות רבה בשל השפעותיה על ביצועי המגזר הציבורי, בשל השפעתו על חיי היומיום של האזרח ופעילותו הייחודית בסביבה מורכבת.
המחקר יבחן השפעתם של- שביעות רצון בעבודה והתנהגות אזרחית ארגונית (OCB) על- מחויבות ארגונית. 100 שוטרים ושוטרות מתחנת משטרת כרמיאל עתידים להשתתף במחקר. הנבדקים ימלאו שאלון בו תיבחן מידת שביעות רצונם מעבודתם, התנהגותם האזרחית ארגונית ומחויבותם. המחקר מציע כי שביעות רצון והתנהגות אזרחית ארגונית משפיעים על מחויבותו הארגונית של העובד. לפיכך, הונחו ההשערות- 1. קיים קשר חיובי בין שביעות רצון בעבודה לבין מחויבות הארגונית, בקרב עובדים במגזר הציבורי. 2. קיים קשר חיובי בין התנהגות אזרחית ארגונית לבין מחויבות ארגונית, בקרב עובדים במגזר הציבורי. 3. קיים קשר חיובי בין התנהגות אזרחית ארגונית לבין מחויבות ארגונית, כתלות במידת שביעות רצון העובד, כמשתנה המגביר את הקשר. בסיכום המחקר יובאו מגבלות המחקר והצעות למחקרים עתידיים.