דוגמא משאלה 2. הפתרון כולל את כל השאלות וכל הפתרונות.
שאלה 2
קידוח הינה פעולה מלכלכת למדי. גם אם תכינו משטח מעיתונים ותכסו את הרהיטים ביריעות ניילון גדולות, הרצפה והקירות יתכסו באבק או בנסורת.
למען הקודחים המשוגעים לניקיון ייצרה חברת בוש הגרמנית את המקדחה החדשה. על חלקה הקדמי ממוקם שואב אבק זעיר, המנצל את זרמי האוויר שיוצר ראש המקדחה בזמן הקידוח, ומסלק את כל חלקיקי האבק.חלקיקי האבק נאספים למיכל איסוף, ומפעיל המקדחה יכול לעבוד בראש שקט: המתקן ינקה את הלכלוך באופן אוטומטי.
המקדחה קלת משקל – רק 2 ק״ג והחלפת המקדחים בה קלה ביותר. בנוסף מצורף התקן המונע קידוח עמוק מדי. היא משווקת בישראל על ידי חברת לדיקו.
איזו התנהגות קנייה מאפיינת רכישת מקדחה? נמקו את בחירתכם והיעזרו במושגים שנלמדו בקורס.

2 .
ניתוח:
הוראת השאלה מוקד השאלה תחום השאלה איזו בחירת התנהגות הקניה המאפיינת רכישת מקדחה פרק 6 – התנהגויות קניה נמקו הסבר על הבחירה מתווה:
התנהגות קניה מורכבת מתמקדת בתכונות החשובות ביותר לצרכן ובבידול המותג ויצירת העדפה ובמעורבות גבוהה. התנהגות קניה מפחיתת דיסוננס מתמקדת בשביעות רצון הלקוח, שירות לקוחות..
תשובה:
רמת המעורבות בקניית מקדחה היא מעורבות גבוהה. הצרכן מייחס חשיבות גבוהה להחלטתו, משום שמקדחה כפי שמוצגת במודעה עשויה לחסוך לו זמן רב וכסף. המותג בוש הוא …