תופעה של מיקור חוץ תופעה שמתפשטת - האם היא לטובת העובד , ומה עתיד הצפוי של עובדים בישראל .

מוסד לימוד
מקצוע
מילות מפתח , , , , , , , , ,
שנת הגשה 2011
מספר מילים 8268
מספר מקורות 40

תקציר העבודה

תוכן עניינים.
הקדמה   עמ' 3
מיקור חוץ מהו או  העסקה העקיפה? ·         רקע להתפתחות ענף קבלני כ"א  עם 4-7
·         סוגים של  מיקור חוץ עמ'   7-8
·         מיקור חוץ  OUTSOURCING) ) או קבלן משנה עמ' 8
·         מיקור חוץ של קבלנים:  כוח אדם או חברת השמה עמ' 9-10 זכויות העובדים המוגנים בחוק והמציאות של עובדי קבלן.
·         חוק העסקת עובדי קבלני כוח-אדם-התשנ"ו-1996 והתיקון עמ' 10-12
·         חוק פיצויי פיטורים, בתשכ"ג 1963 עמ' 12-15   ·         חוק שכר המינימום לצד מכרזי הפסד במגזר הציבורי  עמ' 15-18
העסקה המשולשת  – העסקה הפוגענית .
·         ההיבט החברתי – הפסיכולוגי עמ' 18-20 ·         ההיבט החברתי-הכלכלי ומסקטור ראשוני למשני עמ' 19-21
·         חדירה לפרטיות כחלק מהעסקה עמ' 22-23
·         ההשלכות הנוספות של העסקה המשולשת  עמ' 23-24
נתונים סטטיסטיים של  מועסקים בעסקה המשולשת עמ'
5 -28
 סיכום ומסקנה עמ' 28-29
ביבליוגרפיה עמ' 30-31
הקדמה השעה 16:00 , במסדרון נשמע רעש של כמה אנשים , היום כולם מסיימים מוקדם יותר  ומתארגנים לקראת נסיעה למתחם אירועים גדול ומפואר שבו תהיה חגיגה של ממש, אוכל גורמה, מוסיקה , בר אלכוהול עשיר וחבילות שי לכל אחד.  ורק יעל ( שם בדוי) והצוות שלה לא יצאו לאירוע , כי הם לא הוזמנו . לא, זאת לא חתונה או יום הולדת של אחד העובדים , זאת מסיבת השנה של אחד הבנקים הגדולים בארץ שמדי כמה חודשים עורך ערבי גיבוש לעובדים  ורק פעם בשנה , בדרך כלל בקיץ  נערך אירוע מפואר עם הפקה של מאות אלפי שקלים שאליו מוזמנים כל עובדי הבנק. יעל גם עובדת בבנק מזה כבר שלוש שנים וכל בוקר במשך שלוש שנים מגיעה חצי שעה לפני תחילת העבודה כדי לעבור על דוח תקלות שקראו אמש שבעקבות אלפי לקוחות לא הצליחו לקבל שירות תקין מהבנק  ואם במשך היום קוראות תקלות טכניות, יעל תבטל תוכניות אישיות  ותישאר שעות נוספות עד שעות הלילה המאוחרות בכדי לפתור "באגים" של מערכת מידע בנקאית  וזאת כדי שאלפי לקוחות של הבנק יצליחו לבצע פעולות ממוחשבות , למשוך מזומנים, לקנות ולמכור מניות וניירות ערך בזמן אמת, לפתוח פיקדון ואפילו לדבר אם בנקאי טלפוני . זאת  ועוד הרבה פעולות נוספות שאם מה שהו משתבש יכול לגרום נזק לעשרות אלפי אנשים וכמובן לבנק עצמו . יעל בעלת השכלה תואר ראשון במחשבים ועובדת כמתכנתת בצוות של 15  מתכנתים נוספים באחד המוקדים הטלפוניים של הבנק וניתן לומר כי עליה ועל חברי הצוות שלה נשענת כל מערכת בנקאית- טלפונית שאם היא קורסת לזמן מה כל פעילות  בנקאית משותקת כולל העובדים במוקד . תפקידה של יעל והצוות שלה עם הרבה אחריות וחשיבות אך  בכל זאת אם היא נעדרת מעבודה יש מי שיחליף אותה, גם הפעם אם הייתה מוזמנת למסיבת השנה של הבנק היה ניתן למצוא לה מחליף , אך היא בכל זאת  לא הוזמנה , כי אינה עובדת בנק אלא עובדת חיצונית מטעם חברה אחרת שמספקת שירותי מיקור חוץ לבנקים ולחברות ציבוריות שונות .  יעל היא לא בודדה והיום  בישראל כמוה ישנם עוד הרבה מאוד עובדים נוספים  שמספקים שירותים לחברות שונות מטעמי חברות קבלניות שבין היתר נקראות חברות מיקור חוץ  (Outsourcing) ותופעה זו הולכת וגדלה. אך אם היה מדובר רק על המסיבות  שבהן ברוב המקרים עובדי מיקור חוץ לא משתתפים , ניתן היה לדלג על כך ואולי הייתי בוחרת נושא אחר לדיון אך המציאות אינה זו .תופעת המיקור חוץ הולכת ומתפשטת ומספרי העובדים שמועסקים באמצעות ארגונים  המתווכים הולכים וגדלים, ובמסגרת עבודה זו ברצוני לחקור לעומק את תופעת העסקת עובדים על ידי חברות קבלניות (כוח אדם וחברות השמה למינהן) או תופעה שתפסה מושג  כ"מיקור חוץ " ובכדי לבדוק מה השוני בין צורות העסקה אלו ומהן ההשלכות  האחרות המשמעותיות יותר של התופעה ,אבצע השוואה בין תנאי העסקה של עובדי חברות הקבלן לשכירים ישירים במשק . ההשוואה נעשית בהתאם לזכויות להם זכאים העובדים על פי חוקי המגן . על סמך תוצאות ההשוואה בין קבוצות העובדים אנסה להסיק על עתידם הצפוי של העובדים בישראל בינתן התפשטות התופעה ובהסתמך על מצב חוקתי היום שקיים היום בישראל ובא בהקשר לכך. לכן השאלת: האם זכויותיו הסוציאליות והחברתיות של עובד קבלן  לא נפגעות ומה עתיד הצפוי של העובדים בישראל בעקבות תופעת מיקור חוץ החלטתי לאחד כנושא  אחד, משום שלפי מצב ההווה שמשפיע ואולי אף קובע ניתן להסיק על העתיד קרוב – רחוק. לצורך כך אתן רקע וסקירה כללית להופעת התופעה , אדון בתופעת מיקור חוץ בהיבטים שונים  , אשתמש  בחוקים על מנת להציג באילו קשיים יכולים להיתקל עובדי מיקור חוץ  כאשר מדובר בסיטואציות שונות, אציג נתונים מספריים ולבסוף אציג מסקנה סופית למה עתיד הצפוי של העובדים בישראל .
מיקור חוץ מהו או  העסקה העקיפה?