סמינריון- מותג חברתי כמעצב דעת קהל- מקרה גלעד שליט

סוג העבודה
מקצוע
מילות מפתח , , , , , , , , , , , ,
ציון 93
שנת הגשה 2010
מספר מילים 13014
מספר מקורות 28

תקציר העבודה

תוכן עניינים
1. מבוא– 4
1 .1
גלעד שליט-רקע. 5
1 .2
גלעד שליט- מותג לכל דבר. 7
1 .3
פרסום רגשי- לא עוד סתם קמפיין 8
פרק א'- סקר ספרות.. 10
2 . מהו מותג?.. 10
2 .1
תפקידי המותג. 10
2 .2  המותג והתפיסה העצמית.. 11
2 .3
אישיות המותג- זהויות טעונות רגשית.. 12
2 .4
תפיסת המותג ע"י הצרכן 13
2 .5
תהליך המיתוג. 14
2 .6
מיתוג רגשי 14
3 . שיווק חברתי 15
3 .1 עקרונות השיווק החברתי 16
3 .2
כלי לשינוי התנהגותי 18
3 .3
המאבק החברתי בישראל – אז איפה הבעיה ?. 21
4 . משווקים מותג חברתי 22
4 .1
כיצד מוכרים את המוצר החברתי?. 24
4 .2
סיפור המותג החברתי
5 5. מכשיר שיווק חברתי 26
5.1
האינטנרט כערוץ מדיה מודרני לעומת ערוצי המדיה המסורתיים. 26
6 . השיווק באמצעי התקשורת כמעצבי דעת קהל. 28
7. לובינג– 31
7.1
מיהו הלוביסט?. 32
8 . סיכום סקר הספרות.. 33
פרק ב' -רציונאל המחקר. 34
9. מטודולוגיקה וביצוע מחקר. 34
9.1
שאלת המחקר. 34
9.2
השערות המחקר. 34
9.3
השאלון ומהלך  המחקר. 36
פרק ג'- ניתוח סטטיסטי 37
1 0. ניתוח ממצאים. 37
1 0.1
ניתוח שאלות המחקר. 40
1 0.2
סיכום והמלצות.. 50 ביבליוגרפיה–… 51
נספחים– 54
מבוא
בשנים האחרונות הקונספטים העדכניים מעולם השיווק, הפרסום והמיתוג, פרצו מהמתחם הצר של מכירת תועלות ומוצרים שפונים לרציונאל  האדם. כשעוסקים בשיווק חברתי מה שחשוב בסיכומו של עניין הוא מה הצרכן מקבל מתהליך "הרכישה" שהרי הינו רעיון הנטמע בראשו. מיתוג הפך להיות מילת באז בסקטור הציבורי, ובמגזר של הארגונים החברתיים.
בשנים האחרונות מתרחב השימוש בכלי אינפורמציה והסברה, שתכליתם להכיר לציבור את ההסדרים שאמורים לעודד שינוי התנהגות או את עצם היתרונות הגלומים בהתנהגות שאליה מכוונים.
החלטות מעטות מאוד מתקבלות על סמך היגיון לבדו. המרכיב הרגשי הזה בחשיבה שלנו עוזר לנו להבין בתת-מודע את העתיד ואת המגמות שישפיעו עליו.
שיווק חברתי הוא תכנון ויישום של תוכניות שנועדו להביא לשינוי חברתי באמצעות מושגים מתוך שיווק מסחרי. מטרת השיווק האולטימטיבי הוא להשפיע על הפעולה; פעולה מתואמות בכל פעם, וקהלי יעד מאמינים כי היתרונות שהם מקבלים יהיה גדול ממה שנתנו. העלויות הם גורם בתוכניות להשפיע על אופן הפעולה, אם תהיה יעילה יותר או פחות.
בחרתי להתמקד  במיתוג החברתי- המקרה של גלעד שליט, המותג החברתי הכי "חם" ומדובר שנמצא כרגע על סדר היום הציבורי. גלעד שליט נמצא בשבי החמאס כבר למעלה מ-4 שנים, ונראה כי בכדי להחזירו הביתה יש  צורך בלחץ הציבור ולדאוג שהנושא וניסיון המגעים להשיבו הביתה לא ירד מהפרק אפילו לא ליום אחד, לשם כך הוקם מטה המאבק בשם "צבא החברים של גלעד", ארגון חברתי שמטרתו להעלות את נושא גלעד שליט למודעות הציבור, להוציאו מהאדישות ולהניע לפעולה שתביא ללחץ ושיחררו המיידי.  בחרתי לבחון את השפעתו של מותג זה על דעת הקהל, רציתי להבין מהיכן צמח המונח החדש הזה "מותג חברתי",  ומה התועלת המניעה את הצרכן "לקנות" אותו? שאלת המחקר שלי תבדוק, האם הצרכן החדש הפך לבעל  אחריות חברתית גדולה יותר, עד כדי שהוא מוכן לקנות היום מותגים רוחניים, שהתועלת שלו היא לא חומרית אפילו לא במעט, והאם מכך נוכל להבין כיצד חושב קהל הצרכנים מה מדבר אליהם ואילו עוד תועלות חשובות נוכל להפיק מהשיווק החברתי.