תוכן עניינים
מבוא
3
1 .1
מתודולוגיה
4
1 .2
שאלות המחקר
4
1 .3
השערות המחקר 5
 1.4 מבנה העבודה 5
 סקירת הספרות
6
2 .1
רקע
6
2 .2
מיקור חוץ- הגדרה
8
2 .3
התפתחות היסטורית של מיקור חוץ 9
2 .3
תועלת מיקור חוץ
1 0
2 .4
מיקור חוץ ויעילות הפירמה
1 1
2 .5
מיקור חוץ והפחתת העלות של הפירמה מנהל עסקים
2 .6
סיכונים של מיקור חוץ
1 8
2 .7
חשיבות חוזה מיקור חוץ
2 1
דיון ומסקנות
2 2
ביבליוגרפיה
2 5-26
מזה כעשור, תפישת האאוטסורסינג תופסת תאוצה בתחומים שונים – בעיקר בחברות בינוניות וגדולות ובשנים האחרונות התפיסה מתחילה להיטמע גם בחברות קטנות ובינוניות  (הרשקוביץ ,2009). מיקור חוץ הולך ומתפשט ותופס מקום דומיננטי בשיטות ניהול הארגון; זוהי שיטת ניהול מקובלת מזה עשרות שנים, המבוססת על רעיון הוצאת פעילויות תפעוליות שאינן בליבת הארגון אל גורמי חוץ או קבלנים (,Usher, 2004; Walker et al., 2008, מצוטטים בתוך   McKenna and Walker, 2008;
2 008,Kavcic and Tavcar) ולהותיר בתפעול ובניהול ישיר רק את פעילויות הליבה של הארגון ( (Elmuti, et al,2008 וכך לאפשר לארגון להתמקד בתחום התמחותו, להשקיע את מרב המשאבים בכך, ולשלוט ביעילות על האגפים היצרניים שבתוכו. ההנחה היא כי פעילויות המועברות למיקור חוץ מבוצעות טוב יותר על ידי גופים אלו משום שיש להן ידע ויכולות ספציפיים וכן משאבים ייחודיים שארגון המוציא פעילויות אלו למיקור חוץ אינו רוצה להיות מעורב בהן מסיבה כלשהי (Moreledge et al.,2006 מצוטטים ב (McKenna and Walker, 2008.
העבודה הינה תיאורטית וכתיבתה תעשה על ידי עיבוד אינטגרטיבי של מאמרים אקדמאיים  והסקת מסקנות מתוכם. את המאמרים אאסוף מירחונים אקדמיים הנמצאים במאגרי מידע אליהם אכנס דרך אתר הספרייה של האוניברסיטה הפתוחה, כגון Proquest Research Library  ,Business Source Premier  , EMERALD  ו Science Direct  וכן מתוך Google scholar  . חיפוש במאגרים יהיה לפי מילות מפתח רלוונטיות כמיקור חוץ- OUTSOURCING ו/או ביצועי חברה- company/firm performance.
1.2
שאלות המחקר העבודה כוללת סקירה נרחבת של מאמרים בנושא לפיהם אנסה לענות על שאלות המחקר : ·         האם מעבר למיקור חוץ יביא את הפירמה להתייעלות? ·         האם מעבר למיקור חוץ יביא את הפירמה להפחתת עלויות? ·         האם מעבר למיקור חוץ יעמיד את הפירמה בפני סיכונים?
ואנסה לבדוק את השערות המחקר:
1.3
השערות המחקר
1 . פירמה הפועלת במיקור חוץ תתייעל.
2. פירמה הפועלת במיקור חוץ תפחית את העלויות שלה.
3. פירמה הפועלת במיקור חוץ  ניצבת מול סיכונים.