ממ"ן 14 פתור בקורס התנהגות ארגונית לתואר שני במנהל עסקים עם הערות.   מטלת מנחה מנהל עסקים שאלה 1 – קבלת החלטות הכתבה "זמנים אולטרה מודרניים" עוסקת במחקר שנערך על פרויקטי ה ERP ומתוך אופן הצגת הדברים בכתבה ניתן לזהות מרכיבים ומאפיינים התואמים לאלו שבמודל סל האשפה של קבלת ההחלטות; ראשית, ובאופן ייחודי ושונה ביחס לשאר תיאוריות קבלת ההחלטות, במודל סל האשפה קיימת רפיפות בין שלב זיהוי הבעיה לשלב עיצוב הפתרון והכרעה בין הפתרונות השונים; קל להבחין מתוך הדברים בכתבה כי תוכנות ה – ERP לא פותחו כדי לתת מענה לבעיה ספציפית של ארגון כלשהו אלא הן מייצגות את "הדרך הנכונה" הכללית. כלומר, הפיתוח נעשה עבור סוגיה כללית של אופן ניהול וייעול עבודת הארגון ולא כדי…
שאלה 2 – שינוי סעיף א' –  הסיבה המרכזית לכישלון הטמעת השינוי בחברות על פי תורת השדה של קורט לוין נעוצה בשלב ההקפאה מחדש; מתוך הכתבה עולה כי מרבית העובדים הביעו שביעות רצון בינונית מן הפרויקטים כלומר באופן טבעי העובדים שהיו בחברות טרם הכנסת השינוי הביעו את מורת רוחם וניסו לחזור להרגלים המוכרים ולתוכנות הישנות. ניתן לתאר זאת כמאבק בין שני כוחות כאשר מצד אחד העובדים החדשים ומובילי היישום בתוך הארגון שהניעו ותמכו בשינוי ומנגד שאר העובדים הותיקים שהתנגדו לשינוי והיוו כוח מרסן. משעה שמרבית העובדים התנגדו לשינוי והביעו שביעות רצון בינונית מהתכונות אזי לא התרחש שלב ההקפאה מחדש על פי תורת השדה של קורט לוין והשינוי שהוחל בחברות לא הוטמע בהן. אם כן, ההתנגדות הייתה לשינוי עצמו, לפיכך הבעיה היא בשלבים שלפני ההקפאה מחדש.
…
שאלה 3 – הפרעות תקשורת לאורך הכתבה ניתן לאתר מספר הפרעות תקשורת בארגון:
            סילוף – הפרעת תקשורת הנוצרת כתוצאה מעיבוד מעוות של המידע והמסר מתרחשת בין יו"ר ועד עובדי הנמל, אלון חסן לבין העובדים. אלון חסן אמר דברים על רקע כוונתו להנהיג מהלך פנים ארגוני טכני אולם העובדים פירשו ו"ותפשו" את דבריו וכוונותיו כצעד ראשון להפרטת חברות נמלי הים – "דבריו של חסן נאמרו על רקע… אשר נתפש על ידי העובדים כמהלך חד צדדי" במילים אחרות, המנהל העביר מסר על רקע מהלך אחד, ואילו…