הקשר בין שביעות רצון בעבודה ומחוייבות ארגונית לכוונות עזיבה בקרב

מקצוע
מילות מפתח , ,
שנת הגשה 2011
מספר מילים 7829
מספר מקורות 30

תקציר העבודה

פרויקט גמר בנושא הקשר בין שביעות רצון בעבודה ומחוייבות ארגונית לכוונות עזיבה בקרב עובדי חברת אומריקס ביופרמצבטיקה בע"מ תקציר במסגרת המחקר הנוכחי ביקשנו לבחון את הקשר שבין שביעות רצון, כוונת עזיבה של העובד ומחויבות ארגונית. אוכלוסיית המחקר כללה 46 נבדקים ביחס דומה של נשים וגברים. כלי המחקר  כלי המחקר הורכב משלושה שאלונים שונים לבדיקת כל אחד מן המשתנים אשר כללו יחד 35 שאלות. ממצאי המחקר עלה כי כלל השערות המחקר אוששו, כאשר מצאנו כי ככול שרמת שביעות הרצון גבוהה יותר, כך גם רמת המחויבות הארגונית. כמו כן נמצא כי ככול שכוונת העזיבה גבוהה יותר, כך נמוכה המחויבות הארגונית. בנוסף נמצא קשר שלילי י בין מידת שביעות הרצון לבין הכוונה לעזוב את הארגון. ממסקנות המחקר עולה כי יש מקום לשער כי שביעות רצון היא בבחינת משתנה מפתח בעל השפעות אפשריות על הזיקה הפסיכולוגית שחש הפרט לארגון וכן על המידה שבה הוא עסוק במחשבות על עזיבה. מן ההמלצות עולה כי יש מקום לבחון את חשיבות שביעות הרצון הלכה למעשה-היינו במונחים של יעילות העובדים ואם אכן יש קשר חיובי, הרי שיש מקום לשפר את החוויה הכללית של העובד ולמצוא דרכים להגביר את מחויבותו. למרות הממצאים, יש לקחת בשיקול את מגבלות המחקר, ובייחוד את שיעור ההיענות הנמוך לו  זכינו מעובדי הארגון.   תוכן
1 . רקע על הארגון 1
1 .1.1
מוצרי החברה. 1
1 .1.2  מתחרים בארץ. 2
1 .1.3
יתרון יחסי 3
1 .1.4
עובדים. 4
1 .2
תיאור הבעיה העסקית.. 4
1 .2.1
שאלת מחקר כללית.. 5
2 . סקירת ספרות.. 6
2 .1
כוונות עזיבת הארגון 6
2 .2
מחויבות ארגונית.. 8
2 .3
שביעות רצון עובד. 9
2 .4
הגדרה נומינאלית ואופרציונאלית.. 11
2 .4.1
כוונות עזיבה. 11
2 .4.2
מחויבות ארגונית.. 11
2 .4.3
שביעות רצון עובד. 11
2 .5
השערות המחקר. 12
3 . מתודולוגיה- את כל הפרק צריך לכתוב בזמן עבר. 13
3 .1
גישת המחקר ומערך המחקר. 13
3 .2
המדגם. 13
3 .3
שיטת הדגימה. מנהל עסקים
3 .4
כלי המחקר. מנהל עסקים
4 . ממצאים. 17
חלק א'- ממצאים סוציו – דמוגרפיים (N=46) 17
חלק ב'- מדדי מרכז ופיזור של משתני המחקר. 18
חלק ג'- בדיקת השערות המחקר. 19
5. דיון 23
6 . סיכום, מסקנות והמלצות.. 24

6 .1  סיכום הממצאים. 24
6 .2
מסקנות.. 24
6 .3
המלצות.. 24
6 .4
המלצות אקדמיות.. 24
6 .5
מגבלות המחקר.
5 7. ביבליוגרפיה. 26
8 . נספחים. 30
1 . רקע על הארגון חברת אומריקס ביופרמצבטיקה נוסדה בשנת 1995. החברה מפתחת, מייצרת ומשווקת מוצרים מצילי חיים, מנוגדנים וחלבונים אשר מצויים בפלזמת הדם האנושי. החברה פועלת בארץ בשלושה אתרים: המפעל העיקרי, בו נעשה עיקר הייצור ובו נמצאת הנהלת החברה, ממוקם בבנק הדם של מד"א בבית החולים תל-השומר, מפעל נוסף בו נמצאים שני קווי ייצור נוספים נמצא בהר חוצבים בירושלים. ומחלקת המחקר והפיתוח וקו ייצור נוסף נמצאים בפארק המדע בנס-ציונה.
החברה פונה לבתי חולים בארץ ובעולם וקופות החולים בארץ ואינה משווקת את המוצרים לשוק הפרטי. בשנת 2006 הונפקה החברה בנאסד"ק והפכה להיות חברה ציבורית.
בדצמבר 2008 נרכשה החברה ע"י תאגיד הענק  Johnson & Johnson אשר היה הלקוח הגדול ביותר שלה ושיווק את מוצריה בארה"ב ואירופה.