תקציר אודות ממן 13 14024 כלכלת חינוך 2016ב: השאלות עליהן הממן עונה הן : שאלה 1 שאלה זו מבוססת על המאמר של אייד ואחרים ) Eide et al., 2004 ( המצוטט בספר הלימוד פרק 9. המאמר זמין להורדה באתר הקורס. א. לפי המאמר, מהן הסיבות האפשריות המסבירות את המחסור במורים איכותיים? ) 9 נק'( ב. […]
מנהל מערכות בריאות – מדדי איכות ברפואה עבודה זו בנויה כסקירה ספרותית מורחבת בנושא "מדדי איכות ברפואה" אשר התבצעה במסגרת קורס עבודת גמר לתואר ראשון בפקולטה למדעי הבריאות במסלול מנהל מערכות בריאות, באוניברסיטת אריאל בשומרון. ציון העבודה הסופי – 98. העבודה מקיפה כ-50 מקורות בעברית ואנגלית ומכילה 6 פרקים מורחבים, סה"כ העבודה 24 עמודים (לא […]
תוכן עניינים 1. מבוא. 3 שאלת המחקר. 6 2 . רקע תיאורטי 8 ניהול האיכות הכוללני – הקדמה. 8 הגדרות.. 9 3 . חשיבותה של שיטת ניהול האיכות הכוללני (T.Q.M) 11 פילוסופיית השיטה. 13 מחסומים שעומדים בפני ניהול יעיל של T.Q.M… 17 הגדרת איכות.. 18 יישום T.Q.M בארגון והרווחים שניתן להפיק מכך. 19 הקשר שבין […]
סמינריון תשס"ט מערכות מידע אסטרטגיות תוכן עניינים: 1 . הרקע לעבודה. 3 2 . הבעיות העיקריות הרלבנטיות לנושא העבודה. 6 תאור תהליך העבודה – חברת השירות. 6 הבעיות העיקריות בתהליך העבודה. 7 3 . שיטת איסוף הנתונים לצורך העבודה. 8 4 . תיאור הממצאים. 8 4 .1 תיאור מערכת המידע האסטרטגית. 9 הפתרון המוצע. 9 […]
30.10.2013 סמינר בנושא: הקשר בין איכות הממשל התאגידי של חברות ישראליות לבין ערכן וביצועיהן תוכן עניינים תקציר עמ' 3 מבוא עמ' 3 סקירת ספרות עמ' 4 השערות עמ' 6 שיטה עמ' 6 תוצאות עמ' 8 דיון והצעות למחקר עתידי […]
הצעה לעבודת גמר לקראת התואר המוסמך למנהל עסקים (MBA) תוכן העניינים עמוד 1 . הצגת הארגון 3 2 . הבעיה העסקית 4 3 . שאלות המחקר 6 4 . מטרות המחקר 4 .1 מטרות אקדמאיות 6 4 .2 מטרות יישומיות 6 5. סקירת ספרות 7 6 . רציונל המחקר 2 2 7. מודל המחקר 7.1 […]
1 . הארגון אותו בחרתי הוא חברת ECI Telecom. אי סי איי טלקום היא הספקית המובילה של תשתיות תקשורת למפעילי רשתות ותקשורת (קווים, סלולאריים ואחרים) ברחבי העולם. הציוד של אי סי איי משמש כפלטפורמה עבור יישומי מפתח כולל שירותים עסקיים, קול, וידאו וקישור רשתות אלחוטיות (ECI Telecom, 2009). החברה נוסדה בשנת 1961, וצמחה מחברה טכנולוגית […]
תוכן העניינים 1. מבוא 2. רקע 2.1. בחינת המצב הקיים 2.2. תמהיל השיווק של אופטיקה הלפרין 2.3 התנהגות צרכנים 3 . סקירה ספרותית 3.1. התנהגות קניה 3.2. סביבת קניה ואימפולסיביות 3.3. האיכות הנתפסת מהמוצר 3.4. אופן תפיסת השירות 3.5. נאמנות מותג 3.6. שביעות רצון 3.7. […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא -… 3 גוף העבודה: פרק 1 – BPR: חלק א' – מטרות ה-BPR -… 4 חלק ב' – משאבים הנדרשים לצורך יישום ה – BPR הנבחר– — 5 חלק ג' – השלבים הבסיסיים לשינוי — 6 חלק ד' – יתרונות וחסרונות ביישום ה-BPR הנבחר 7 פרק 2 – […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא 3 פרק 1 – הצגת הארגון: חלק א': מוקד שירות טלפוני בחברת "סלקום" 4 חלק ב': איכות ותמהיל השירות -.. 5 חלק ג': ציפיות הלקוחות .. 6 חלק ד': מודל הפערים ואזור הסובלנות –.. 8 חלק ה': ניהול תלונות והחלמה מכשל שירותי … 9 חלק ו': נאמנות הלקוחות […]
תוכן עניינים: עמ' מבוא -.. 3 גוף העבודה: פרק 1 – Servicecape חלק א' – הסבר מושג Servicecape — 4 חלק ב' – בעיות תפעוליות שהמסעדה עלולה להיתקל בהן בהקשר של Servicescape.. 6 פרק 2- קונספט שירות חלק א' – הסבר המושג קונספט שירות … 7 חלק ב' – חבילת שירות מפורטת למסעדה –… […]
הקדמה העבודה מתייחסת לשיפור תהליך בחברת ביטוח קיימת. את הנתונים קיבלנו תחת הנחיה שלא לפרסם את פרטי החברה אך מתייחסים לתהליך אמיתי אשר מהווה מטרד למחלקה בה הוא מתנהל. תקציר מנהלים בעבודה זו בחרנו לנתח את תהליך שינוי בעלות על פוליסה בעת מעבר מקום עבודה בחברת ביטוח. את ההכוונה לתהליך הינו קיבלנו ממנהל המחלקה. יעד […]
תוכן עיניינים 1 .שם המחקר 1.1שם המחקר בעיברית 1.2שם המחקר באנגלית 1 .3 תוכן עניינים 2. מבוא 2.1 הצגת האירגון הנחקר -…3 2.2 תיאור הבעיה הכללית בארגון –..4 2.3 הבעיה העיסקית הנחקרת ..4-5 3.1 מטרות אקדמיות או שאלות המחקר ..5 3.2 מטרות יישומיות וחשיבות המחקר .…5 4 סקירת ספרות ורציונל 4.1 סקירה תמציתית –…6-13 4.2 […]
ההשפעה המשולבת של ארץ היצור, ארץ התיכון, והמותג על תפיסת איכות המוצר עבודה סמינריונית ינואר 2010 תקציר הגלובליזציה הביאה להרחבת הסחר הבינלאומי וכמו כן לייצור מוצרים רבים של חברות רב לאומיות במדינות מתפתחות. לפיכך, מוצרים רבים הנושאים מותגים המוכרים כשייכים למדינות אירופה ואמריקה, מיוצרים למעשה בסין או בהודו, או במדינות מתפתחות אחרות. לנושא זה חשיבות […]
תקציר: הפרויקט בוצע במפעל "סילורה פיתוח", משרדי החברה (פיתוח, שיווק וייצור), נמצאים בקיבוץ כפר מסריק. עיקר עיסוקה של החברה הינו בפיתוח וייצור של מוצרים אלקטרוניים, קישוריות, ומולטימדיה. וכן במתן שירותי פיתוח וייעוץ לחברות אחרות. הטכנולוגיה כיום הולכת ומתפתחת באופן עקבי. בעקבות התפתחות זאת עלינו לדאוג לאיכות המוצרים אותם אנו מייצרים או קונים. הנושאים שנבדקו בפרויקט: […]
– 1 – שם הקורס –סוגיות בניהול עכשוויות THEORY OF ADMINISTRATION הנושא:- הניהול בשיטת TQM – 2 – תוכן העניינים: 1 . מבוא 2 . פרק א'- דמינג מתגלה בארצות הברית 3 . פרק ב'- הזינוק משיפור לחדשנות 4 . פרק ג'- 14 עקרונות של דמינג 5. פרק ד'- תרומתו האמיתית של דמינג 6 […]
תוכן עניינים מבוא……………………………………………………………………………………………..…..2 רקע ספרותי גיוס ומיון עובדים…………………………………………………………………………………….2-7 הערכת עובדים…………………………………………………………………..………………7-10 פרופיל החברה תאור החברה……………………………………………………………………………………-11 מבנה ארגוני12…………………………………………………………………………..…………… פירוט המבנה13-15…………………………………………………………………………………… שיטות לניהול בחברה גיוס ומיון………………………………………………………………………………………..15-17 הערכת עובדים…………………………………………………………………………………18-21 סיכום……………………………………………………………………………………………….22 ביבליוגרפיה…………………………………………………………………………………………23 נספחים מבוא במסגרת העבודה בחרנו להתמקד בשני תחומים מאוד חשובים ממגוון הפעילות של משאבי אנוש. אחד התחומים שבחרנו זהו גיוס ומיון עובדים שזהו תחום מאוד חשוב, שבעצם משפיע […]
מבוא. "ארקפה" הוקמה בשנת 1995 כאשר מטרתה העיקרית של הקמת הרשת הייתה לייבא לישראל את האספרסו בר האיטלקי האמיתי, המשובח והטוב ובוא בעת להעניק ללקוח חוויה ייחודית, שונה, כך שירגיש כאליו הוא נמצא באיטליה עצמה. לשם ייצור קפה איכותי הרחיקו מקימי הרשת עד לאיטליה לשם למידת הכנת הקפה בדיוק מרבי ואיכות גבוהה. חברת "ארקפה" הפנימה […]
תפקודי המותג. 1. מותג כסימן של בעלות – המותג "תה ויסוצקי קלאסיק" הינו מותג המיוצר על ידי "תה ויסוצקי (ישראל) בע"מ. "תה ויסוצקי קלאסיק" הינו מותג יצרן אשר הוקם ברוסיה בשנת 1849. "תה ויסוצקי קלאסיק" מיוצר על ידי משפחת ויסוצקי בישראל החל משנת 1963 וכיום שולטת החברה בלמעלה מ- 80% משוק התה בישראל. 2 . […]
מחקר: ניצול יעיל של נפח אחסנה ושיפור כלכלי בעקבות רה ארגון במחסן, נתונים,חישובים,נוסחאות,תרשימי זרימה,ניתוחי תהליכים,שיטת ABC,נספחים,LIFO,FIFO,יתרונות,חסרונות,אלטרנטיבות וכו'. עבודה ברמה מאוד גבוהה. ניצול יעיל של נפח אחסנה ושיפור כלכלי בעקבות רה – ארגון במחסן תקציר מנהלים המחקר נערך בבסיס האחסנה המשמש כזרוע לוגיסטי מבצעי של המרכז הלוגיסטי –בתחום הקליטה, אחסנה, אספקה ופינוי חלפים/ מכללים ואפסניית חימוש. […]
תקציר מנהלים חברות רבות מגלות כי עליהן לקיים שותפיות אסטרטגיות אם ברצונן להיות יעילות ,חברות רוצות להשיג מעמד מוביל בשוק הרב לאומי בכך הן מגבירות את יכולתן ומשאביהן , המיזוג בין החברות מאפשר צבירת כח נוסף מבלי לגדול, יכולת הגישה לשווקים חדשים להגדיל את המגוון ללקוחותיהם , וליצור יתרון תחרותי . וזו הסיבה שבנובמבר 98 […]
תקציר מנהלים ארגונים רבים מנהלים מספר פרויקטים במקביל בסביבות סטוכסטיות ודנאמית. מחקרים על סביבה רב פרויקטאלית קטן ביחס למחקר על ניהול של פרויקט בודד. בנוסף רוב המחקרים המניחים שסביבת ניהול רב פרויקטאלית היא דטרמיניסטית – הנחה אשר אינה נכונה בדרך כלל במציאות ואימוצה עלול להביא לתוצאות גרועות לארגון. כמו כן, הידע הנוכחי בנושא פתרון בעיות […]
קמפוס אור יהודה עבודה אישית במודל: מבוא לניהול התפעול-2052 An Introduction to Operation Management-4BM008 ניתוח אירוע: חברות IBM,HP ו-Compaq עברו לערוצי הרכבה פברואר 2008 תקציר מנהלים כאשר IBM הקימה שותפות עם חברת Iancom היא הציבה שלוש מטרות: 1. הגברת הגמישות ע"י הבאת טכנולוגיה חדשה לשווקים מהר יותר. 2. כאשר יש בכך צורך,להפנות נפח […]
מדידת איכות « מבוא « דוגמאות לשימוש במדדים « הגדרות ומושגים « סוגי מדדים « כלים לניהול מדדים « סיכום « אחת הסיבות המרכזיות לכישלון (או אי הצלחה) של ארגונים היא אי יכולתם ליישם את האסטרטגיה בה הם בחרו. לרובם יש אסטרטגיה טובה, רק שיש קושי ביישומה. « שאלות: — איך מתרגמים אסטרטגיה לעבודה יומיומית? […]
תוכן עניינים « מערכות מידע ויתרון תחרותי « מהי מערכת « מהו מידע « מהי מערכת מידע « רמות וסוגי מערכות מידע בארגון « שיטות לשילוב מערכת מידע בארגון « שלבים באפיון צרכי מערכת מידע ¢ מערכות מידע ¢ ויתרון תחרותי ¢ כל מערכת מידע / תוכנה בנויה על רעיון עסקי ¢ רעיון עסקי מיושם […]
תקציר מנהלים עבודה זו מוגשת במסגרת תואר ראשון מנהל עסקים קורס מבוא לניהול ותפעול. נושא העבודה ניתוח אירוע חברת Thomas Manufacturing בנושא ניהול מלאי. בעבודה זו הומלץ לחברה לעבוד בשיטת jit המתמקדת בהפחתת עלויות (או הקטנת הבזבוז),תוך כדי התמקדות בצמצום מלאי הוסבר מה יתרונות השיטה ,והעקרונות ליישום השיטה. בעבודה זו ניתנו המלצות לניהול ספקים תוך […]
תקציר: המושג "איכות" קיים בתודעה היצרנית כבר הרבה מאד שנים, בעידן המודרני המתמודד עם כמויות ייצור גדולות ותהליכי עבודה מורכבים אין מן הנמנע שיוצרו תקלות ותהיינה בעיות איכות. למרות תקנים מחמירים , הוראות, בקרת איכות ותהליכים שונים לשמירה על איכות המוצרים. ישנם בעיות איכות חוזרות ונשנות עקב ביצועי עבודה לא תקינים. ארגון XXX הינו חברת […]
תקציר מנהלים IBM (קיצור של International Business Machines Corporation), היא אחת החברות הגדולות בעולם בתחום המחשבים, ובמשך שנים רבות הייתה הגדולה בתחום זה. בשנת 2002 העסיקה החברה 316,000 עובדים והכנסותיה הגיעו ל-81 מיליארד דולר. עוסקת במגוון תחומי חומרה, תוכנה ושירותים: מעבדים, מערכות מחשב שלמות בגדלים שונים, ציוד היקפי, תוכנות בסיסי נתונים, שרתי יישומים, כלי פיתוח, […]
STPתבנית מסמך שם המסמך V.1 גרסה 3 0/03/08 תאריך גרסה חתימה תפקיד תאריך שם רקע הלקוח היינו חברה המספקת ציוד לעבודות יד שיפוצים ובניה. בעל החברה החליט כי המחסן בניהולו אינו עומד בקריטריונים העומדים בשוק כיום, כאשר נכון להיום,מערכת המחסן מנהלת מאגר פריטים בלבד. עקב גידול במכירות, בפריטים, בלקוחות, ובהזמנות, הביאו את הלקוח בצורך לשינוי […]
שינוי ארגוני בחברת סלקום עבודת סיום בניהול שינויים מבנה העבודה: • הקדמה + המבנה הארגוני לאחר השינוי (הוספת 2 חטיבות). • מבוא: שלב הייזום שלב האימוץ שלב היישום שלב המיסוד בעבודתנו נציג את כל הגורמים אשר הובילו לצורך בשינוי, נציג את שלבי תהליך השינוי, את הקשיים וההתנגדויות לשינוי אתם נאלצה סלקום להתמודד, מאפייני סוכן השינוי […]
עבודת סיכום בקורס ניהול שינויים בארגון תוכן עניינים הקדמה.. 3 עץ מבנה – ענף תקשורת.. 4 מבוא.. 5 ניתוח ארגוני וסביבתי 6 כלכלי. 6 חברתי. 6 טכנולוגי. 7 לקוחות.. 7 מתחרים.. 7 מודל SWOT.. 7 ניתוח מודל SWOT.. 8 תהליך יצירת שינוי בענף התקשורת.. 9 מודל שלבי השינוי 10 המתנגדים לשינוי 11 סוכן השינוי. 13 […]
עבודת גמר בחדשנות וחיזוי טכנולוגי נושא: פיתוח טכנולוגיה רפואית להתחדשות של איברים שונים בגוף האדם, באמצעות דיפרנציאציה של תאים. מגיש: מהם תאי גזע ? תאי גזע (stem cells ) הינם תאים המצויים בשלבים המוקדמים שלפני הדיפרנציאציה (התמיינות) הסופית שלהם, וביכולתם להתמיין לכל סוג של תא בגוף האדם כגון: תאי עצב, תאי לב, תאים ליצור אינסולין […]
וודאפון (VODAFONE) הנה אחת מהחברות הסלולאריות הגדולות בעולם. לחברה סניף ונציגים על פני חלק ניכר של הגלובוס: באירופה, באסיה, בארה"ב ובאזורים נוספים. פיג'י (לפי אתר ויקיפדיה)- מדינת איים הנמצאת בדרום האוקיינוס השקט, מזרחית לאוסטרליה, סמוך לקו התאריך הבינלאומי. במדינה למעלה מ- 300 איים (106 מתוכם מיושבים) ועוד למעלה מ-500 איונים קטנים, לא מיושבים. אוכלוסיית פיג'י […]
תקציר מנהלים מבוא חברת BRUNO INT עוסקת ביבוא רכיבים אלקטרוניים ותת מערכות ושיווקם לחברות בארץ. החברה עובדת בפלח שוק רחב הכולל את רוב החברות הגדולות בשוק הישראלי וכן עם צה"ל וכוחות הביטחון השונים .החברה מייצגת יצרנים גדולים בחו"ל הקשורים אליה בהסכמים מסחריים ומשמשת כמתווכת בין היצרן בחו"ל לחברה המקומית בארץ . נושא הפרויקט הפרויקט יתמקד […]
עיצוב שירותים אסטרטגית איכות השירות ב"הונדה" תקציר מנהלים העבודה עוסקת בנושא איכות השירות בחברות בכלל ובחברת "הונדה" ישראל בפרט. העבודה נעשתה על סמך חומר תיאורטי, מאמרים וספרים וראיונות עומק עם מנהל השיווק של החברה ומנהל מחלקת השירות. הכותבת ערכה סקירה של התיאוריות הקיימות בתחום ובמקביל ניתנה דוגמא ליישומן בחברת "הונדה". המסקנות העיקריות העולות מתוך העבודה […]
תקציר כשבאים להגדיר איכות שירות, רוב החוקרים טוענים כי איכות השירות מוגדר כפער בין השירות הלכה למעשה לבין ציפיות מקבלי השירות.(Parauraman, Zeithaml and Berry 1985) היכולת למדוד מהו אידיאל השירות בעיני מקבלי השירות אפשר לארגון להשתפר בצורה אסטרטגית וקונצפטואלית ע"י הנהגה לטווח הרחוק וביסוס הקשר בין איכות ומצוינות כך שהשקעה באיכות השירות גרמה בהכרח לעלייה […]
איכות מי השתייה בישראל ספטמבר 2006 תוכן העניינים מבוא משק המים בישראל בעיית מליחות מי הכנרת נתוני משרד הבריאות על תברואת מי השתייה ב- 2005 דווח על איכות מי השתייה הפלרת מי השתייה סיכום ביבליוגרפיה מבוא עבודה זאת עוסקת באיכות מי השתייה ("מי ברז") בישראל . איכותם הכימית של המים נקבעת בעיקרה על-ידי הגיאולוגיה של […]
תוכן העניינים 1 . חוזה למידה ……………………………………………………………………… .1 2 . מערך הדרכה לקורס שוטרים בסיסי – מצב קיים. ……………….4 א. כללי………………………………………………………………………………. 4 ב. מטרת הקורס………………………………………………………………… ..4 ג. מבנה הקורס ………………………………………………………………….4 ד. פרוט מרכיבי תפקיד שוטר הסיור ……………………………… 5 ה. טבלת ריכוז פרקי הלימוד ומישכם …………………………… .6 ו. מדדים והישגים …………………………………………………………. […]
תקציר מחקר זה ניסה להתמודד עם הבעיה העסקית בחברת מקדונלד'ס, אחת מחברות המזון המהיר המובילות בעולם. בשנה האחרונה חל מיתון בעלייה השנתית במכירות, בהשוואה לגידול העקבי במכירות אותו השיגה החברה בעשור האחרון. בנוסף לכך, נרשמה ירידה משמעותית ברווחיות החברה, המעידה על גידול בלתי פרופורציונאלי בעלויות התפעול של החברה. שוער כי יש לייחס את הבעיה לירידה […]
עבודת גמר בקורס ניהול איכות תוכן עניינים תקציר. 3 פרק ראשון – מבוא. 4 פרק שני – רקע עיוני 5 איכות – הגדרה. 5 הגורמים המשפיעים על האיכות: תשעת ה – M עפ"י פיינגנבאום.. 5 1 4 העקרונות של דמינג 6 גישות וכלים בניהול איכות: שמונת מדדי האיכות על פי גרווין 7 מטריצת הבגרות של […]
תקציר העבודה עוסקת בתהליכי שינוי עמדות בפרסום ע"י שימוש בטכניקות שונות. במסגרת העבודה נערך ניתוח פרסומת לדוגמא (סט סכינים) על פי הגישה המסורתית לשינוי עמדות. הגישה כוללת שלושה תהליכי השפעה: התרצות, הזדהות והפנמה. תהליכי ההשפעה מנותחים בגישה המסורתית ע"י חלוקה גורמים: "מי" (תכונות הדובר), "מה" (מהו המסר) "ולמי" (תכונות המאזין). חלקי העבודה כוללים: […]