חוזה הפסיכולוגי לבין מחויבות ארגונית מותנה בהעצמה בקרב מנהלי ביניים תוכן עניינים. נושא עמוד 1 . מבוא. 1 .1 הבעיה העסקית. 1 .2 שאלת המחקר. 1 .3 מטרות אקדמיות. 1 .4 מטרות ישומיות. 2 . סקירת ספרות. 2 .1 גורמים לאפקטיביות ארגונית. 2 .2 מחויבות ארגונית. 2 .3 החוזה הפסיכולוגי. 2 .4 העצמת עובדים. 3 […]
הקשר בין העצמת צוות לבין התנהגות אזרחית ארגונית המתווך על ידי חוסן ארגוני מבוא 3 שיטה 4 סקירת ספרות 5 3 .1 התנהגות אזרחית ארגונית Organizational Citizenship Behavior OCB 5 3 .2 חוסן ארגוני 1 3 3 .3 העצמת צוות עובדים 1 9 סיכום ודיון 3 1 ביבליוגרפיה 3 4-39 המחקר הנוכחי יתמקד בהתנהגות אזרחית […]
העצמת עובדים תקציר מנהלים …2 סקירה תיאורטית 5 השלכות על עיצוב ושיווק בארגונים -7 העצמת עובדים בבנק דיסקונט –..11 העצמת עובדים בבנק ערבי ..16 הערכה מנקודת ראות של שיפור וצמיחה –…19 ביבלוגראפיה – 22 האנלוגיה בין המשפחה כארגון המסורתי הקטן ביותר- לארגונים, מצביעה על כך שצמיחה והעצמה של עובדים, כמו צמיחה של ילדים, היא בלתי […]
כל הארגונים מעוניינים להעלות את טיב השירות , (Thwaites & Williams 2006) על מנת לזכות ביותר לקוחות שבעי רצון. לעיתים העלאת טיב השירות הינה כורח המציאות כאשר הארגון עומד בפני הפסדים המאיימים על המשך פעולתו. ישנן שיטות רבות להעלאת טיב השירות, חלק מהן עוסקות בשיפור השירות ע"י העצמת כוח האדם בארגון. שאלת המחקר בעבודה היא: […]
תקציר עבודה זו עסקה בפרמטרים שונים הנוגעים בניהול צוותים הטרוגניים אליהם אמור להתייחס מנהל הקו הראשון. בעבודה מוצגים מאפייני הצוות ההטרוגני : מקצוע, התמחות, ותק, גיל, מגדר, ומאפיינים תרבותיים שונים. העבודה גם הציגה דרכי התמודדות עם צוותים הטרוגניים על ידי פיתוח מיומנויות שונות. תואר גם נושא החוזה הפסיכולוגי וכיצד הוא משפיע על ציפיותיהם של העובדים […]
בצמוד לשנויים במבנה הכלכלה העולמית, החל מהמהפכה התעשייתית (בתחילת שנות השישים של המאה הקודמת) ועד לגלובליזציה של ימנו, התפתח תפקיד הממונה הישיר והפך מתפקיד של "מפקח" על אנשים ל – "מנהל" בעל אחריות על צוות עובדים. אחת ההגדרות הראשונות של תפקיד הממונה הישיר שייכת ל- טאב ומנהיים (1965): " מנהל בדרג הנמוך ביותר של תפקידי […]
תקציר מנהלים מטרתה של העבודה הזו הינה להבין את הנושאים המובחרים ולהעריך את אופי התפקיד ותחומי אחריותו של מנהל הקו הראשון הנבחר לצורך עשיית עבודה זו. העבודה התמקדה ב-4 נושאים חשובים ומרכזיים מבין רשימת נושאים: אמון, העצמת עובדים, קבלת החלטות, עבודת צוות. כמו כן, ניתנו המלצות ליישום להמשך פעילות המנהל כלפי הצוות שלו בכל ארבעת […]
בית הספר למנהל עסקים עבודה אישית במודל: ניהול קו ראשון 2073 חברת תנובה מגיש העבודה מוגשת כחלק מהדרישות לתואר B.A במנהל עסקים יוני 2009 תקציר מנהלים מטרת העבודה להקנות לחוקר את הרקע והידע עם תחום ניהול קו ראשון וזאת על ידי ניתוח חברת תנובה וקבוצות עבודה בתוך הארגון. העבודה תציג את התנהגות המנהלים בשתי […]
תקציר מנהלים עבודה זו עוסקת בנושא במנהל קו ראשון, מנהל מחלקת ה IT של חברת לידקום, (כותב העבודה). בחלק הראשון של העבודה אציג 4 נושאים מספרות המקצועית: מוטיבציה, תהליכי קבלת החלטות, פיתוח עבודת צוות, והעצמת עובדים. לאחר מכן אציג את מנהל ה IT של חברת לידקום, אופן ניהולו, הצוות שלו. בחלק השלישי של העבודה תוך […]
מבוא: 3 פרק א': ניתוח / השוואה של המיומניות הניהוליות 5 פרק ב': יחסי אמון עם הקבוצה 8 פרק ג': העצמת עובדים 9 פרק ד': תהליך קבלת החלטות 11 סיכום והמלצות: 13 ביבליוגרפיה : 14 מטרת עבודה זו הינה בחינת השוני בסיגנון ניהולם של שני מנהלי קו ראשון בחברת "תשתית", האחד ממוקד השירות והשיווק והשני […]
עבודה אישית במודול : נושאים עכשוויים בניהול הקו הראשון- 2073 Current Issues in First Line Management- 6BM004 תאריך הגשה: 21/01/08 מס' מילים: 2643 תקציר מנהלים: העבודה עוסקת בבעיית תחלופת עובדים הקיימת בשתי מחלקות בארגון – מחלקת מכירות ושירות לקוחות. העבודה תעסוק בניתוח והשוואה בין שני מנהלי קו הראשון של מחלקת מכירות ומחלקת שירות […]
שיתוף עובדים בקבלת החלטות סמואל (1996) מגדיר שיתוף עובדים בקבלת החלטות כמהלך ניהולי המאפשר לעובדים ליטול תפקיד פעיל באבחון הבעיות של הארגון, בבחינה ובחירה של פתרונות, ובתכנון פעילויות עסקיות בפועל. לעומתו, מתייחס גלעד (2002) לשיתוף עובדים כיצירת מרחב הסכמה בארגון, כלומר הנחיית עקרונות של שיתוף, כבוד ובהירות בסגנון הניהול, כאשר האלמנט החיוני הוא אלמנט השיתוף, […]
פיתוח משאבי אנוש – סקירת ספרות ביבליוגרפית סקירת ספרות ביבליוגרפית המכילה כ-1,000 מילים, כ-20 מקורות ביבליוגרפים ומעודכנת לשנת 2005. להלן פירוט הנושאים שיכללו בסקירת הספרות הביבליוגרפית – הסבר המושג "פיתוח משאבי אנוש" בהיקף של 3-5 עמודים. רשימה ביבליוגרפית – כ-20 מקורות ביביליוגרפים עדכניים מתוך ספרים, מחקרים ומאמרים בעברית ו/או באנגלית. כל פריט ביבליוגרפי בנושא "פיתוח […]